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市城管指挥中心2019年8月督办件(一)

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??? 督办情况:违章占道经营,油烟缭绕居民住宅与街区

尊敬的领导,您好!明湖路紫藤庄园,软翔餐馆,每日早上贩卖油条,使用油锅占道经营。一方面,作为紫藤庄园临街高层住户,每天早上都是在满屋子油烟中醒来。卧室、客厅全是油烟味。紫藤庄园小区入口,每天早上也全是该餐馆的油条油烟味,影响每一位住户的进出。另一方面,油锅直接摆到街道上来,存在严重安全隐患。紫藤庄园物业也多次和该商家协商,无果。请有管部门处理,还大家一个干净的社区环境。谢谢!

办理答复:您好,关于您反映的“关于明湖路紫藤庄园钦翔餐馆油烟污染”的投诉,我局已责成钟山区城市管理综合行政执法局调查处理,具体情况如下:

钟山区城市管理综合行政执法局在接到此案件后高度重视,立即安排综合执法七中队核实处理,8月9日上午七中队工作人员经现场调查,发现钦翔餐馆正在炸油条,并进行了现场取证,坚持先以教育为主的原则,告知店主不得超门面经营,不得在门面外炸油条,造成油烟污染影响周边市民正常生活。经过与店主的耐心沟通,店主表示理解和支持城管工作,当场进行了整改。

??? 感谢您对城管工作的信任、理解和支持。


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